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お見積りから導入後まで
一貫して弊社がサポートします!
お見積り、ご注文、各種お申込み、導入、導入後のサポートまで弊社スタッフが一貫しておこないます。
お困りごとや質問などありましたら遠慮なくお問い合わせください。
導入までの流れ
※1 決済事業者の審査状況により異なります。
※2 什器やネットワーク環境などを指します。詳細はお問い合わせください。
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バーコードのない商品も読み取れるか?EZレジではバーコードのない商品は読み取ることができません。 あらかじめバーコードの付いていない商品には、独自にインストアコードを作成し、バーコードの添付をお願い致します。 <インストアコード> 自店舗独自に使用されるJANコードのことです。 作成にはいくつかのルールを順守する必要があります。 (例:13桁であること、最後の1桁がチェックディジットになっていること、など)
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導入前にEZレジのレンタルは可能か?申し訳ございませんが、レンタルの対応はしておりません。
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無線インターネット回線でEZレジは使えるか?EZレジとルーター間は有線推奨です。 無線の場合は回線スピードテストが必要となり、数値が基準以下の場合設置できかねます。
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EZレジは屋外でも使用可能か?屋外での設置・使用を想定して製造しておりません。屋内でご使用ください。 屋内以外での使用を想定されている場合は、ご相談ください。
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EZレジの設置はサインポストが対応してくれるのか?郵送にて発送・納品となるため、組立・設置についてもお客さま自身でご対応いただくことになります。 各種必マニュアルをご連携しますので、マニュアルに沿って作業をお願い致します。 マニュアルをご覧になってもご不明点がある場合は、弊社までご連絡ください。 弊社スタッフが設置することも可能ですが、別途費用がかかります。
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EZレジ導入にあたり、店舗側で準備しておくものはあるか?有線でのネットワーク環境や、商品登録をするためのパソコン(Windows)などが必要となります。 その他、ご利用になる決済手段や導入環境によりご準備頂く内容が変わりますので、詳しくはお問い合せ下さい。
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EZレジ導入後の決済手段追加は可能か?導入後に決済手段を新たに追加することは可能です。 実際に現金決済のみでご利用開始し、キャッシュレス決済は後から追加されるケースも多いです。 費用など詳細に関してはお問い合わせ下さい。
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既に店舗で使用しているスマホを店員用端末として使用可能か?Android端末であれば、そのまま店員用端末としてご使用いただけます。 推奨・非推奨の機種やバージョンがあるため、詳細はお問い合せください。
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商品登録はスマホからできるか?一部機能がパソコンでしか実行できないため、商品登録はパソコンでの操作をお願いします。 閲覧はスマホからでも問題無くおこなえます。
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